Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Şirket”) tarafından, bu internet sitesini kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
[Şirket Unvanı], [Açık Adres]. İletişim: [E-posta Adresi] · [Telefon Numarası]
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; fatura için isteğe bağlı T.C. kimlik ya da vergi numarası,
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, sepet, iade ve destek talepleri,
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları,
- Pazarlama bilgileri: izin vermeniz hâlinde bülten ve kampanya tercihleri, çerez verileri.
Ödeme kartı bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve faturalandırma — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c),
- Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler — hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç),
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi — meşru menfaat (m. 5/2-f),
- Kampanya ve bülten gönderimi — açık rızanız (m. 5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; teslimat için kargo firmalarına, ödeme için ödeme kuruluşlarına ve bankalara, faturalandırma için e-fatura hizmet sağlayıcılarına ve mali müşavirimize, altyapı hizmeti aldığımız barındırma ve e-ticaret altyapı sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda KVKK m. 9'daki şartlara uyulur.
Toplama Yöntemi
Verileriniz bu internet sitesindeki formlar, üyelik ve sipariş işlemleri, destek kanalları ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Saklama Süresi
Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (ör. ticari defter ve belgeler için on yıl) boyunca saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [E-posta Adresi] adresine ya da yazılı olarak [Açık Adres] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Çerezler
Sitenin çalışması için zorunlu çerezler kullanılır (oturum, sepet, güvenlik). Analiz ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır; tercihinizi tarayıcı ayarlarınızdan ya da çerez bildiriminden değiştirebilirsiniz.